湖南之窗讯 7月8日凌晨，衡阳火车站上演了一场惊心动魄的生命救援，一名17岁独自乘车的男旅客突发疾病，在车站工作人员的高效协作下得到及时救治。7月11日，车站值班员周蔡君收到患者家属发来的平安短信。

当日凌晨3时56分，衡阳火车站广播室接到K1096次列车紧急求助电话，称一名年轻旅客出现全身发麻、胸闷等症状。广播员瞿之琪立即启动应急预案，一方面详细记录旅客信息，一方面迅速拨打120急救电话，准确通报列车到站时间、站台位置及患者症状。同时，她紧急联系站台值班员周蔡君，协调开通救护车绿色通道。

4时10分，救护车准时抵达指定站台。6分钟后，在车站工作人员的协助下，患病旅客被顺利转运至救护车，送往医院接受治疗。由于救助及时，患者目前已脱离危险。

铁路部门提醒广大旅客，暑运期间客流密集、气温较高，出行时需注意防暑降温，特别是老人、儿童及有基础疾病的旅客应随身携带常用药品。如在乘车过程中感到不适，可及时联系工作人员寻求帮助。